Hela beståndet strukturerat
Fastighet, byggnad, entré och objekt i en gemensam hierarki som allt annat kopplas till.
Förvaltning och drift
Kärnan i Caseus för det dagliga arbetet.
Förvaltning och drift samlar allt en fastighetsförvaltare behöver, från beståndet och hyresgästerna till felanmälningar, underhåll och dokument. Allting hänger ihop, så teamet behöver aldrig lämna systemet.
En hyresgäst, flera avtal
En hyresgäst registreras en gång och kan ha aktiva avtal hos flera bolag och objekt samtidigt, allt samlat på ett ställe.
Varje ärende i ordning
Egen chattråd, bilagor och tydlig status hela vägen från inkommen felanmälan till löst.
Dokument på rätt plats
Filer kopplas direkt till byggnaden, entrén, lägenheten, hyresgästen eller felanmälan de hör till, och är sökbara centralt.
Fastighetsstruktur
Hela beståndet i en tydlig hierarki.
Caseus modellerar beståndet i fyra nivåer. Varje nivå har egna fält, från fastighetskod och adress till antal rum, yta och våning. Hyresgäster, avtal, felanmälningar, uppgifter och dokument kopplas alltid till rätt del i hierarkin.
- Enhetlig struktur som allt annat bygger på
- Snabb filtrering på fastighet, byggnad eller entré
- Georeferering av byggnader för kartintegration
- Tilläggsmallar som appliceras automatiskt på nya avtal
- 1FastighetSörgårdsvägen 1, FA-2201
- 2ByggnadHuvudbyggnad, Annex A
- 3EntréSörgårdsvägen 1A, plan 2
- 4Lägenhet eller lokalLgh 1101, 3 rum, 74 m²
Hyresgäster och avtal
Hela avtalets livscykel på ett ställe.
Varje hyresgäst registreras med kontaktuppgifter, betalningsinställningar och leveranspreferenser för fakturor. Ett avtal kopplar hyresgästen till ett objekt med automatisk statusberäkning, stöd för flera boende och kontroll mot överlappning.
AktivtKommandeAvslutatAvbrutet
- Tillägg som parkering, förråd och husdjur med avtalat årspris
- Tilläggsmallar per fastighet eller entré som appliceras automatiskt
- Signering via Kivra med stöd för flera signaturer
- Full historik över tidigare boende, priser och tillägg
HyresgästAnna Lindqvist
Två avtal hos ett bolag, fakturor via Kivra.
AvtalLgh 1101 · Sörgårdsvägen 1A
Aktivt sedan 2024. Tillägg: parkering, förråd.
SigneringSignerat via Kivra
Två signaturer på plats, handlingen är låst.
Felanmälan och underhåll
Från inkommen anmälan till löst ärende.
Hyresgäster skickar in felanmälningar via portalen med titel, beskrivning, bilagor och val kring tillträde. Ärendet dyker upp direkt i förvaltningen och utlöser notiser till rätt personal. Varje ärende har en egen chattråd för hyresgäst, support och automatiska meddelanden.
- Genomförda åtgärder kan loggas direkt med kostnad och datum
- Ronderingar schemaläggs för OVK, brandskydd och stambyte
- Besiktningar triggas automatiskt vid in och utflyttning
- Bilagor syns i dokumentmodulen och nås via ärende
- 1Ny
Nyinkommen och ej påbörjad.
- 2Pågående
Tilldelad och under arbete.
- 3Klar
Åtgärdad och stängd.
- 4Avvisad
Nekat eller avskrivet ärende.
Uppgifter och ansvar
Tydligt ägarskap för varje uppgift.
En uppgift är ett flexibelt arbetsflöde med blockbaserat innehåll, deadline, budget och ansvarig. Uppgifter kopplas till objekt, fastighet, hyresgäst eller ärende, och rollerna styr vem som får göra vad. Roller kan sättas på individnivå eller gruppnivå.
- Innehåll med rubriker, fritext, checklistor och textfält
- Status från ny till klar eller avvisad
- Felanmälan, ronderingar och besiktningar skapar uppgifter automatiskt
- Allt samlat i samma lista oavsett ursprung
- Utförare
Kan genomföra och markera uppgiften som klar.
- Redigerare
Kan ändra innehåll och fält.
- Läsare
Kan läsa uppgiften.
Kalender
Alla kommande aktiviteter på ett ställe.
Kalendern samlar visningar, underhållsbesök, besiktningar och uppgifter med deadline i en gemensam vy över hela beståndet. Personal kan koppla sin Google Calendar eller Microsoft Outlook och låta systemet skapa händelser direkt i den egna kalendern.
- Veckoöversikt med redigering och avbokning direkt i vyn
- Inloggning via OAuth med läs och skrivbehörighet
- Export av enskilda bokningar för import i valfri kalender
- Synkad tillgänglighet undviker dubbelbokningar
Vecka 22Maj
MånVisning 10:00
OnsRondering
TorBesiktning
FreDeadline uppgift
Dokument
Allt arkiverat och kopplat till rätt post.
Dokument är alltid kopplade till ett objekt i systemet, från signerade avtal till bilagor på felanmälningar. Uppladdning sker med dra och släpp, filer kan göras synliga i hyresgästportalen och allt är sökbart centralt.
- Stöd för PDF, Word, bilder och andra vanliga format
- Dedikerad dokumentbrowser med filtrering per kategori
- Signerade avtal med full historik och låsning
- Automatisk rensning och deduplicering av filer
- Signerade avtalAvtal
- Bilagor till felanmälanFelanmälan
- HyresgästdokumentHyresgäst
- ObjektsdokumentLägenhet eller lokal
- FastighetsdokumentFastighet eller byggnad
Automation
Systemet flyttar ärenden framåt utan att ta över besluten.
Återkommande arbete sköts automatiskt, medan granskning och ansvar stannar hos förvaltaren.
Felanmälan blir en uppgift
Varje ny felanmälan skapar automatiskt en kopplad uppgift med rätt objekt, ansvarig och historik.
Ronderingar materialiseras
Schemalagda ronderingsplaner skapar uppgifter inom angiven ledtid utan dubbletter och utan manuell planering.
Besiktningar vid avtal
När ett avtal skrivs skapas inflyttnings och utflyttningsbesiktningar automatiskt, även med valbar förskjutning i dagar.
Notiser i rätt läge
Personal får pushnotiser när en ny felanmälan kommer in och när en hyresgäst svarar i ärendet.
Boka demo